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NR-1 e riscos psicossociais: o que o RH precisa fazer agora

Publicado em 11 de novembro de 2026 · Por Gescon Treinamentos

A atualização da NR-1 colocou os riscos psicossociais dentro do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO). A nova redação do capítulo 1.5 está em vigor desde 26 de maio de 2026.

Pouco depois, o tema chegou ao Supremo Tribunal Federal (STF), que suspendeu as multas ligadas a esses itens enquanto tenta uma conciliação. Muita gente leu isso como "a norma caiu". Não caiu.

Neste artigo, você vai entender o que o STF suspendeu, o que continua valendo, quais dados do RH entram nessa gestão e um caminho em cinco etapas para organizar processos e evidências.

Resposta rápida

A NR-1 continua em vigor, e a obrigação de gerenciar riscos psicossociais também. O STF suspendeu só a eficácia sancionadora de cinco itens, na parte ligada a esses fatores, enquanto busca um acordo.

Para o RH, o caminho é organizar diagnóstico, identificação, priorização, plano de ação e monitoramento, cruzando dados de pessoas com os de Segurança e Saúde no Trabalho (SST).

PORTARIA MTE 1.419/2024  ·  EM VIGOR DESDE 26/05/2026  ·  ADPF 1316 NO STF

O que mudou na NR-1?

A Portaria MTE nº 1.419/2024 reescreveu o capítulo 1.5 da NR-1 e incluiu de forma expressa os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho no GRO e, portanto, no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).

A Portaria MTE nº 765/2025 adiou a vigência para 26 de maio de 2026. Antes, o Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) publicou um manual do capítulo 1.5 e um guia sobre fatores psicossociais.

Em maio, o MTE lançou um documento de perguntas e respostas. Segundo ele, esses fatores entram na Avaliação Ergonômica Preliminar (AEP) da NR-17, integrada ao GRO, e não há metodologia única obrigatória.

Na prática, o ciclo é o mesmo dos outros riscos ocupacionais: identificar perigos, avaliar riscos, adotar medidas de prevenção e acompanhar o resultado.

26/05

início da vigência do novo capítulo 1.5 da NR-1, em 2026

Fonte: Portaria MTE 765/2025

5

itens da NR-1 com a eficácia sancionadora suspensa pelo STF

Fonte: ADPF 1316

3

ações sobre o tema no STF, de entidades de ensino, saúde e comércio

Fonte: STF

90+90

dias de suspensão das sanções, decididos em junho e em setembro

Fonte: STF

O que o STF decidiu?

Em 25 de junho de 2026, o ministro André Mendonça, relator da ADPF 1316, suspendeu a eficácia sancionadora de cinco itens da NR-1 ligados aos fatores psicossociais. Autuações e multas com esse fundamento ficaram paradas.

A ação foi proposta pela Confederação Nacional dos Estabelecimentos de Ensino (Confenen). Para o relator, a norma ainda não traz critérios objetivos suficientes para sustentar punições, e por isso o caso foi para conciliação.

DataO que aconteceu
26/05/2026Entra em vigor a nova redação do capítulo 1.5 da NR-1
25/06/2026Liminar suspende por 90 dias as sanções de cinco itens ligados aos fatores psicossociais
Agosto de 2026Plenário do STF confirma a liminar por unanimidade
24/09/2026Relator prorroga a suspensão das sanções por mais 90 dias
13/10/2026Três ações sobre o tema são suspensas por 60 dias para uma etapa técnica na AGU

Os itens alcançados são 1.5.3.1.4, 1.5.3.2.1, 1.5.4.4.2.1, 1.5.4.4.2.2 e 1.5.4.4.5.3. Ao fim dos 60 dias, a Advocacia-Geral da União (AGU) deve apresentar ao STF o resultado dessa etapa.

A suspensão alcança a multa, não o dever de gerenciar os riscos psicossociais.

O que continua valendo

  • A NR-1 segue em vigor, sem revogação dos itens sobre riscos psicossociais.
  • O dever de identificar, avaliar, controlar e acompanhar esses fatores no GRO e no PGR continua.
  • As demais regras do GRO não foram afetadas pela decisão.
  • A documentação da gestão segue como evidência em fiscalizações futuras e em processos trabalhistas.

Cuidado na comunicação

Evite dizer que "a NR-1 foi suspensa". A discussão no STF trata das sanções, e o cenário pode mudar quando a conciliação terminar. Acompanhe o processo com o jurídico e mantenha a gestão funcionando.

Risco psicossocial não é problema emocional

Fator de risco psicossocial não é sinônimo de "problema emocional do colaborador". O guia do MTE trata esses fatores como perigos ligados à concepção, à organização e à gestão do trabalho.

O foco está em como o trabalho é planejado, distribuído, supervisionado e executado. A avaliação olha para as condições de cada área, e não para o diagnóstico de cada pessoa.

Dependendo do contexto da empresa, estes fatores podem exigir avaliação:

FatorComo costuma aparecer no dia a dia
Sobrecarga e ritmo excessivoHoras extras frequentes, entregas acumuladas, pausas que não acontecem
Falta de clareza de funçãoTarefas sobrepostas, retrabalho, dúvida sobre quem decide
Metas incompatíveis com os recursosMetas que sobem sem aumento de equipe, prazo ou ferramenta
Conflitos recorrentesAtritos repetidos entre as mesmas pessoas ou áreas
Assédio e violência no trabalhoDenúncias, relatos no canal de ética, agressões de clientes
Baixo suporte da liderançaLíder ausente, sem tempo para 1:1 ou sem retorno às dúvidas da equipe
Jornadas e organização inadequadasEscalas instáveis, trabalho fora do horário, turnos mal distribuídos
Falta de autonomia ou participaçãoEquipe sem voz nas decisões que afetam a própria rotina
Problemas persistentes de comunicaçãoInformação que chega tarde, ordens contraditórias, boatos

Questões pessoais existem e merecem acolhimento. A NR-1, porém, pede outra coisa: entender o que, no trabalho, pode estar gerando ou agravando o adoecimento e afetando a saúde mental das equipes.

Dados do RH que faltam no PGR

Uma gestão consistente cruza as informações de SST com os dados de gestão de pessoas. O PGR costuma nascer na área de segurança, mas muitos sinais de risco psicossocial aparecem primeiro nos indicadores do RH.

Dado do RHO que pode sinalizar
AbsenteísmoSobrecarga ou desgaste concentrado em uma área
TurnoverProblemas de liderança, de ritmo ou de organização do trabalho
Atestados e afastamentosPadrões por área, função ou período, sempre em dados agregados
Pesquisas de climaPercepção de carga, apoio da liderança e clareza de papéis
Entrevistas de desligamentoMotivos recorrentes ligados à forma de trabalhar
1:1 e avaliaçõesMetas fora do alcance, falta de recursos, conflitos
Manifestações recorrentesQueixas que se repetem no canal de ética ou na ouvidoria
Indicadores por área e liderançaDiferenças grandes entre equipes que fazem trabalho parecido

O valor está no cruzamento. Uma área com turnover alto, mais atestados e pior avaliação da liderança merece prioridade, mesmo que o PGR não aponte nada ali.

Dados de saúde exigem cuidado

Atestados e afastamentos envolvem dados de saúde, que a LGPD classifica como dados pessoais sensíveis. Use informações agregadas por área, sem identificar pessoas, e alinhe o uso com o jurídico e o médico do trabalho.

Diagnóstico gratuito · Raio-X do RH

Antes de cruzar dados, vale saber como está a base. O Raio-X do RH da Gescon avalia 8 pilares da gestão de pessoas, como clima e retenção, liderança e feedback, e indicadores e dados.

Ele não substitui a avaliação de riscos da NR-1, mas mostra onde faltam dados e processos no RH. São 12 perguntas, e o resultado sai na hora.

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Um caminho prático em cinco etapas

As etapas abaixo seguem a lógica do GRO. Elas funcionam melhor quando RH, SST e liderança trabalham juntos desde o início.

As 5 etapas da gestão de riscos psicossociais

  1. 1

    Diagnóstico organizacional

    Mapear áreas, funções, jornadas, estrutura, mudanças recentes e pontos de atenção.

  2. 2

    Identificação de fatores

    Combinar observação, dados, escuta e instrumentos adequados ao contexto.

  3. 3

    Avaliação e priorização

    Definir quais riscos exigem intervenção, por exposição, frequência e impacto.

  4. 4

    Plano de ação

    Estabelecer medidas, responsáveis, prazos, recursos e forma de comprovação.

  5. 5

    Monitoramento contínuo

    Revisar indicadores e verificar se as ações controlaram os fatores.

1. Diagnóstico organizacional

Comece pelo retrato da empresa: áreas, funções, jornadas, estrutura hierárquica e mudanças recentes, como reestruturações, troca de liderança ou aumento de metas.

Marque os pontos de atenção que já aparecem nos indicadores. Esse mapa define por onde começar e evita tratar todas as áreas como se fossem iguais.

2. Identificação de fatores

Combine fontes. Observação do trabalho, dados do RH, escuta dos colaboradores e instrumentos adequados mostram partes diferentes do mesmo problema.

Questionários validados ajudam, mas o próprio MTE indica que identificar riscos psicossociais não se resume a aplicar um questionário. Conversas em grupo, entrevistas e visitas às áreas completam o quadro.

Garanta canais seguros para a escuta. Sem confiança na confidencialidade, a equipe tende a responder o que acha que a empresa quer ouvir.

3. Avaliação e priorização

Nem todo fator identificado exige a mesma resposta. Defina critérios e registre como cada risco foi classificado, porque a justificativa da decisão também é evidência.

CritérioPergunta para a avaliação
ExposiçãoQuantas pessoas estão expostas ao fator, e em quais áreas?
FrequênciaO fator aparece de vez em quando ou faz parte da rotina?
ImpactoQue efeitos ele pode ter na saúde, na segurança e no trabalho?

4. Plano de ação

Para cada risco priorizado, o plano precisa dizer o que será feito, por quem, até quando, com quais recursos e como a ação será comprovada.

FatorMedidaResponsávelPrazoEvidência
Sobrecarga no atendimentoRedistribuir a demanda e revisar a meta diáriaGestor da área e RH60 diasNova escala e meta registradas
Baixo suporte da liderançaTreinar líderes em feedback e 1:1RH90 diasLista de presença e agenda de 1:1
Falta de clareza de funçãoRevisar descrições de cargo e fluxosRH e gestores45 diasDescrições atualizadas e comunicadas

O quadro é um exemplo ilustrativo. Prefira medidas que mudem a organização do trabalho: palestras e campanhas de bem-estar complementam, mas sozinhas não controlam sobrecarga ou metas incompatíveis.

Sólides + Gescon · Parceria Diamante

Dados de pessoas e evidências no mesmo lugar

Clima, desempenho, 1:1 e indicadores por área e liderança ficam mais fáceis de cruzar quando estão na mesma plataforma.

Como parceira Diamante da Sólides, a Gescon implanta os sistemas de RH e DP e treina a sua equipe. A Sólides também tem um Módulo de NR-1 para a gestão de riscos psicossociais.

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5. Monitoramento contínuo

Revise os indicadores em ciclos definidos, por exemplo a cada trimestre, e compare com o ponto de partida. A pergunta é simples: as ações reduziram ou controlaram os fatores identificados?

Se não reduziram, ajuste o plano e registre o motivo. Esse histórico mostra que a gestão é contínua, e não um documento feito uma vez para ficar na gaveta.

Mudanças grandes na operação, como a nova jornada com o fim da escala 6x1, também pedem uma nova rodada de avaliação nas áreas afetadas.

E o mapeamento comportamental DISC?

A NR-1 não exige teste comportamental, e o DISC não é ferramenta de avaliação de riscos psicossociais. Ele descreve tendências de comportamento observável; não mede saúde mental nem condições de trabalho.

Por isso, o resultado do DISC nunca deve ser usado para rotular alguém como "de risco". O foco da NR-1 está na organização do trabalho, não no perfil das pessoas.

O DISC ajuda na liderança. Um gestor que entende como cada pessoa prefere receber orientação, feedback e prazos tende a se comunicar melhor e a distribuir tarefas com mais critério.

Comunicação falha e baixo suporte da liderança estão na lista de fatores. A Formação de Analista Comportamental DISC da Gescon ensina a aplicar o mapeamento e a conduzir devolutivas com responsabilidade.

Erros que o RH deve evitar

  • Dizer que a NR-1 foi suspensa: o STF suspendeu sanções de cinco itens, não a norma nem o dever de gerenciar.
  • Tratar o tema como problema individual: o foco está nas condições e na organização do trabalho.
  • Aplicar uma pesquisa e parar: sem priorização, plano e monitoramento, não há gestão de riscos.
  • Expor dados de saúde: atestados e afastamentos devem ser analisados de forma agregada.
  • Fazer plano sem responsável e prazo: medida sem dono e sem data dificilmente vira evidência.
  • Deixar a liderança de fora: boa parte dos fatores nasce no jeito como o trabalho é conduzido.
  • Trabalhar separado do SST: o PGR é um só, e os dados do RH precisam chegar até ele.

Perguntas frequentes sobre a NR-1

A NR-1 sobre riscos psicossociais foi suspensa pelo STF?

Não. O STF suspendeu a eficácia sancionadora de cinco itens, na parte ligada aos fatores psicossociais. A norma continua em vigor, e o dever de gerenciar esses riscos também.

Desde quando os riscos psicossociais fazem parte do GRO?

Desde 26 de maio de 2026, quando entrou em vigor a nova redação do capítulo 1.5 da NR-1, dada pela Portaria MTE nº 1.419/2024.

Existe uma metodologia obrigatória para avaliar riscos psicossociais?

Não. Segundo o MTE, a NR-1 não impõe metodologia única. A empresa escolhe os instrumentos, mas precisa demonstrar que eles são adequados ao seu contexto.

Pesquisa de clima basta para cumprir a NR-1?

Não. A pesquisa de clima é uma boa fonte de sinais, mas não substitui a identificação, a avaliação, o plano de ação e o monitoramento previstos no GRO.

Quem responde pela gestão dos riscos psicossociais: RH ou SST?

A responsabilidade é do empregador. Na prática, SST conduz o GRO e o PGR, e o RH contribui com dados de pessoas, escuta e ações de liderança e organização do trabalho.

A NR-1 exige teste comportamental?

Não. Ferramentas como o DISC podem apoiar o desenvolvimento de líderes, mas não avaliam riscos psicossociais e não devem ser usadas para classificar pessoas.

O que acontece quando a suspensão das multas terminar?

Depende do STF. As sanções podem voltar a valer com o texto atual ou com um texto ajustado na conciliação, ou seguir suspensas por nova decisão.

Conclusão: organize processos, dados e evidências

A discussão no STF trata das multas, não da necessidade de gerir riscos psicossociais. A NR-1 está em vigor desde 26 de maio de 2026, e o cenário jurídico ainda pode mudar.

Empresas que organizarem agora diagnóstico, dados e plano de ação ficam preparadas para qualquer desfecho. E, principalmente, cuidam das condições de trabalho que afetam as pessoas.

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