NR-1 e riscos psicossociais: o que o RH precisa fazer agora
Publicado em 11 de novembro de 2026 · Por Gescon Treinamentos
A atualização da NR-1 colocou os riscos psicossociais dentro do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO). A nova redação do capítulo 1.5 está em vigor desde 26 de maio de 2026.
Pouco depois, o tema chegou ao Supremo Tribunal Federal (STF), que suspendeu as multas ligadas a esses itens enquanto tenta uma conciliação. Muita gente leu isso como "a norma caiu". Não caiu.
Neste artigo, você vai entender o que o STF suspendeu, o que continua valendo, quais dados do RH entram nessa gestão e um caminho em cinco etapas para organizar processos e evidências.
Resposta rápida
A NR-1 continua em vigor, e a obrigação de gerenciar riscos psicossociais também. O STF suspendeu só a eficácia sancionadora de cinco itens, na parte ligada a esses fatores, enquanto busca um acordo.
Para o RH, o caminho é organizar diagnóstico, identificação, priorização, plano de ação e monitoramento, cruzando dados de pessoas com os de Segurança e Saúde no Trabalho (SST).
PORTARIA MTE 1.419/2024 · EM VIGOR DESDE 26/05/2026 · ADPF 1316 NO STF
O que mudou na NR-1?
A Portaria MTE nº 1.419/2024 reescreveu o capítulo 1.5 da NR-1 e incluiu de forma expressa os fatores de risco psicossociais relacionados ao trabalho no GRO e, portanto, no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR).
A Portaria MTE nº 765/2025 adiou a vigência para 26 de maio de 2026. Antes, o Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) publicou um manual do capítulo 1.5 e um guia sobre fatores psicossociais.
Em maio, o MTE lançou um documento de perguntas e respostas. Segundo ele, esses fatores entram na Avaliação Ergonômica Preliminar (AEP) da NR-17, integrada ao GRO, e não há metodologia única obrigatória.
Na prática, o ciclo é o mesmo dos outros riscos ocupacionais: identificar perigos, avaliar riscos, adotar medidas de prevenção e acompanhar o resultado.
26/05
início da vigência do novo capítulo 1.5 da NR-1, em 2026
Fonte: Portaria MTE 765/2025
5
itens da NR-1 com a eficácia sancionadora suspensa pelo STF
Fonte: ADPF 1316
3
ações sobre o tema no STF, de entidades de ensino, saúde e comércio
Fonte: STF
90+90
dias de suspensão das sanções, decididos em junho e em setembro
Fonte: STF
O que o STF decidiu?
Em 25 de junho de 2026, o ministro André Mendonça, relator da ADPF 1316, suspendeu a eficácia sancionadora de cinco itens da NR-1 ligados aos fatores psicossociais. Autuações e multas com esse fundamento ficaram paradas.
A ação foi proposta pela Confederação Nacional dos Estabelecimentos de Ensino (Confenen). Para o relator, a norma ainda não traz critérios objetivos suficientes para sustentar punições, e por isso o caso foi para conciliação.
| Data | O que aconteceu |
|---|---|
| 26/05/2026 | Entra em vigor a nova redação do capítulo 1.5 da NR-1 |
| 25/06/2026 | Liminar suspende por 90 dias as sanções de cinco itens ligados aos fatores psicossociais |
| Agosto de 2026 | Plenário do STF confirma a liminar por unanimidade |
| 24/09/2026 | Relator prorroga a suspensão das sanções por mais 90 dias |
| 13/10/2026 | Três ações sobre o tema são suspensas por 60 dias para uma etapa técnica na AGU |
Os itens alcançados são 1.5.3.1.4, 1.5.3.2.1, 1.5.4.4.2.1, 1.5.4.4.2.2 e 1.5.4.4.5.3. Ao fim dos 60 dias, a Advocacia-Geral da União (AGU) deve apresentar ao STF o resultado dessa etapa.
A suspensão alcança a multa, não o dever de gerenciar os riscos psicossociais.
O que continua valendo
- A NR-1 segue em vigor, sem revogação dos itens sobre riscos psicossociais.
- O dever de identificar, avaliar, controlar e acompanhar esses fatores no GRO e no PGR continua.
- As demais regras do GRO não foram afetadas pela decisão.
- A documentação da gestão segue como evidência em fiscalizações futuras e em processos trabalhistas.
Cuidado na comunicação
Evite dizer que "a NR-1 foi suspensa". A discussão no STF trata das sanções, e o cenário pode mudar quando a conciliação terminar. Acompanhe o processo com o jurídico e mantenha a gestão funcionando.
Risco psicossocial não é problema emocional
Fator de risco psicossocial não é sinônimo de "problema emocional do colaborador". O guia do MTE trata esses fatores como perigos ligados à concepção, à organização e à gestão do trabalho.
O foco está em como o trabalho é planejado, distribuído, supervisionado e executado. A avaliação olha para as condições de cada área, e não para o diagnóstico de cada pessoa.
Dependendo do contexto da empresa, estes fatores podem exigir avaliação:
| Fator | Como costuma aparecer no dia a dia |
|---|---|
| Sobrecarga e ritmo excessivo | Horas extras frequentes, entregas acumuladas, pausas que não acontecem |
| Falta de clareza de função | Tarefas sobrepostas, retrabalho, dúvida sobre quem decide |
| Metas incompatíveis com os recursos | Metas que sobem sem aumento de equipe, prazo ou ferramenta |
| Conflitos recorrentes | Atritos repetidos entre as mesmas pessoas ou áreas |
| Assédio e violência no trabalho | Denúncias, relatos no canal de ética, agressões de clientes |
| Baixo suporte da liderança | Líder ausente, sem tempo para 1:1 ou sem retorno às dúvidas da equipe |
| Jornadas e organização inadequadas | Escalas instáveis, trabalho fora do horário, turnos mal distribuídos |
| Falta de autonomia ou participação | Equipe sem voz nas decisões que afetam a própria rotina |
| Problemas persistentes de comunicação | Informação que chega tarde, ordens contraditórias, boatos |
Questões pessoais existem e merecem acolhimento. A NR-1, porém, pede outra coisa: entender o que, no trabalho, pode estar gerando ou agravando o adoecimento e afetando a saúde mental das equipes.
Dados do RH que faltam no PGR
Uma gestão consistente cruza as informações de SST com os dados de gestão de pessoas. O PGR costuma nascer na área de segurança, mas muitos sinais de risco psicossocial aparecem primeiro nos indicadores do RH.
| Dado do RH | O que pode sinalizar |
|---|---|
| Absenteísmo | Sobrecarga ou desgaste concentrado em uma área |
| Turnover | Problemas de liderança, de ritmo ou de organização do trabalho |
| Atestados e afastamentos | Padrões por área, função ou período, sempre em dados agregados |
| Pesquisas de clima | Percepção de carga, apoio da liderança e clareza de papéis |
| Entrevistas de desligamento | Motivos recorrentes ligados à forma de trabalhar |
| 1:1 e avaliações | Metas fora do alcance, falta de recursos, conflitos |
| Manifestações recorrentes | Queixas que se repetem no canal de ética ou na ouvidoria |
| Indicadores por área e liderança | Diferenças grandes entre equipes que fazem trabalho parecido |
O valor está no cruzamento. Uma área com turnover alto, mais atestados e pior avaliação da liderança merece prioridade, mesmo que o PGR não aponte nada ali.
Dados de saúde exigem cuidado
Atestados e afastamentos envolvem dados de saúde, que a LGPD classifica como dados pessoais sensíveis. Use informações agregadas por área, sem identificar pessoas, e alinhe o uso com o jurídico e o médico do trabalho.
Diagnóstico gratuito · Raio-X do RH
Antes de cruzar dados, vale saber como está a base. O Raio-X do RH da Gescon avalia 8 pilares da gestão de pessoas, como clima e retenção, liderança e feedback, e indicadores e dados.
Ele não substitui a avaliação de riscos da NR-1, mas mostra onde faltam dados e processos no RH. São 12 perguntas, e o resultado sai na hora.
Um caminho prático em cinco etapas
As etapas abaixo seguem a lógica do GRO. Elas funcionam melhor quando RH, SST e liderança trabalham juntos desde o início.
As 5 etapas da gestão de riscos psicossociais
- 1
Diagnóstico organizacional
Mapear áreas, funções, jornadas, estrutura, mudanças recentes e pontos de atenção.
- 2
Identificação de fatores
Combinar observação, dados, escuta e instrumentos adequados ao contexto.
- 3
Avaliação e priorização
Definir quais riscos exigem intervenção, por exposição, frequência e impacto.
- 4
Plano de ação
Estabelecer medidas, responsáveis, prazos, recursos e forma de comprovação.
- 5
Monitoramento contínuo
Revisar indicadores e verificar se as ações controlaram os fatores.
1. Diagnóstico organizacional
Comece pelo retrato da empresa: áreas, funções, jornadas, estrutura hierárquica e mudanças recentes, como reestruturações, troca de liderança ou aumento de metas.
Marque os pontos de atenção que já aparecem nos indicadores. Esse mapa define por onde começar e evita tratar todas as áreas como se fossem iguais.
2. Identificação de fatores
Combine fontes. Observação do trabalho, dados do RH, escuta dos colaboradores e instrumentos adequados mostram partes diferentes do mesmo problema.
Questionários validados ajudam, mas o próprio MTE indica que identificar riscos psicossociais não se resume a aplicar um questionário. Conversas em grupo, entrevistas e visitas às áreas completam o quadro.
Garanta canais seguros para a escuta. Sem confiança na confidencialidade, a equipe tende a responder o que acha que a empresa quer ouvir.
3. Avaliação e priorização
Nem todo fator identificado exige a mesma resposta. Defina critérios e registre como cada risco foi classificado, porque a justificativa da decisão também é evidência.
| Critério | Pergunta para a avaliação |
|---|---|
| Exposição | Quantas pessoas estão expostas ao fator, e em quais áreas? |
| Frequência | O fator aparece de vez em quando ou faz parte da rotina? |
| Impacto | Que efeitos ele pode ter na saúde, na segurança e no trabalho? |
4. Plano de ação
Para cada risco priorizado, o plano precisa dizer o que será feito, por quem, até quando, com quais recursos e como a ação será comprovada.
| Fator | Medida | Responsável | Prazo | Evidência |
|---|---|---|---|---|
| Sobrecarga no atendimento | Redistribuir a demanda e revisar a meta diária | Gestor da área e RH | 60 dias | Nova escala e meta registradas |
| Baixo suporte da liderança | Treinar líderes em feedback e 1:1 | RH | 90 dias | Lista de presença e agenda de 1:1 |
| Falta de clareza de função | Revisar descrições de cargo e fluxos | RH e gestores | 45 dias | Descrições atualizadas e comunicadas |
O quadro é um exemplo ilustrativo. Prefira medidas que mudem a organização do trabalho: palestras e campanhas de bem-estar complementam, mas sozinhas não controlam sobrecarga ou metas incompatíveis.
Sólides + Gescon · Parceria Diamante
Dados de pessoas e evidências no mesmo lugar
Clima, desempenho, 1:1 e indicadores por área e liderança ficam mais fáceis de cruzar quando estão na mesma plataforma.
Como parceira Diamante da Sólides, a Gescon implanta os sistemas de RH e DP e treina a sua equipe. A Sólides também tem um Módulo de NR-1 para a gestão de riscos psicossociais.
5. Monitoramento contínuo
Revise os indicadores em ciclos definidos, por exemplo a cada trimestre, e compare com o ponto de partida. A pergunta é simples: as ações reduziram ou controlaram os fatores identificados?
Se não reduziram, ajuste o plano e registre o motivo. Esse histórico mostra que a gestão é contínua, e não um documento feito uma vez para ficar na gaveta.
Mudanças grandes na operação, como a nova jornada com o fim da escala 6x1, também pedem uma nova rodada de avaliação nas áreas afetadas.
E o mapeamento comportamental DISC?
A NR-1 não exige teste comportamental, e o DISC não é ferramenta de avaliação de riscos psicossociais. Ele descreve tendências de comportamento observável; não mede saúde mental nem condições de trabalho.
Por isso, o resultado do DISC nunca deve ser usado para rotular alguém como "de risco". O foco da NR-1 está na organização do trabalho, não no perfil das pessoas.
O DISC ajuda na liderança. Um gestor que entende como cada pessoa prefere receber orientação, feedback e prazos tende a se comunicar melhor e a distribuir tarefas com mais critério.
Comunicação falha e baixo suporte da liderança estão na lista de fatores. A Formação de Analista Comportamental DISC da Gescon ensina a aplicar o mapeamento e a conduzir devolutivas com responsabilidade.
Erros que o RH deve evitar
- Dizer que a NR-1 foi suspensa: o STF suspendeu sanções de cinco itens, não a norma nem o dever de gerenciar.
- Tratar o tema como problema individual: o foco está nas condições e na organização do trabalho.
- Aplicar uma pesquisa e parar: sem priorização, plano e monitoramento, não há gestão de riscos.
- Expor dados de saúde: atestados e afastamentos devem ser analisados de forma agregada.
- Fazer plano sem responsável e prazo: medida sem dono e sem data dificilmente vira evidência.
- Deixar a liderança de fora: boa parte dos fatores nasce no jeito como o trabalho é conduzido.
- Trabalhar separado do SST: o PGR é um só, e os dados do RH precisam chegar até ele.
Perguntas frequentes sobre a NR-1
A NR-1 sobre riscos psicossociais foi suspensa pelo STF?
Não. O STF suspendeu a eficácia sancionadora de cinco itens, na parte ligada aos fatores psicossociais. A norma continua em vigor, e o dever de gerenciar esses riscos também.
Desde quando os riscos psicossociais fazem parte do GRO?
Desde 26 de maio de 2026, quando entrou em vigor a nova redação do capítulo 1.5 da NR-1, dada pela Portaria MTE nº 1.419/2024.
Existe uma metodologia obrigatória para avaliar riscos psicossociais?
Não. Segundo o MTE, a NR-1 não impõe metodologia única. A empresa escolhe os instrumentos, mas precisa demonstrar que eles são adequados ao seu contexto.
Pesquisa de clima basta para cumprir a NR-1?
Não. A pesquisa de clima é uma boa fonte de sinais, mas não substitui a identificação, a avaliação, o plano de ação e o monitoramento previstos no GRO.
Quem responde pela gestão dos riscos psicossociais: RH ou SST?
A responsabilidade é do empregador. Na prática, SST conduz o GRO e o PGR, e o RH contribui com dados de pessoas, escuta e ações de liderança e organização do trabalho.
A NR-1 exige teste comportamental?
Não. Ferramentas como o DISC podem apoiar o desenvolvimento de líderes, mas não avaliam riscos psicossociais e não devem ser usadas para classificar pessoas.
O que acontece quando a suspensão das multas terminar?
Depende do STF. As sanções podem voltar a valer com o texto atual ou com um texto ajustado na conciliação, ou seguir suspensas por nova decisão.
Conclusão: organize processos, dados e evidências
A discussão no STF trata das multas, não da necessidade de gerir riscos psicossociais. A NR-1 está em vigor desde 26 de maio de 2026, e o cenário jurídico ainda pode mudar.
Empresas que organizarem agora diagnóstico, dados e plano de ação ficam preparadas para qualquer desfecho. E, principalmente, cuidam das condições de trabalho que afetam as pessoas.
Para começar pelo RH, faça o Raio-X do RH gratuito da Gescon e veja onde estão as lacunas de dados e processos da sua gestão de pessoas.
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Fontes citadas
- MTE — Perguntas e respostas sobre o capítulo 1.5 da NR-1 (maio de 2026)
- MTE — MTE lança manual para orientar a gestão de riscos ocupacionais nas empresas
- MTE — Guia de informações sobre os fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho
- Contábeis — NR-1 entra em fase de fiscalização a partir de 26 de maio
- Migalhas — Mendonça suspende sanções da NR-1 por 90 dias
- Conjur — STF forma maioria por suspensão de penalidades sobre saúde mental no trabalho
- Chiode e Minicucci — STF prorroga por mais 90 dias suspensão de sanções da NR-1
- Migalhas — Mendonça suspende por 60 dias ações no STF que questionam a NR-1
- CNB/SP — Entidades autoras das ações sobre a NR-1 no STF
- Sólides — Módulo de NR-1

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